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为解决您在使用“乡旅中国”网站过程中遇到的各种问题和困难，并满足您多样化、个性化的服务需求，经验丰富、业务熟练、服务优良的“乡旅中国”客户服务人员，为您提供高效优质的服务。

服务愿景

我们随时以我们的创意、细心、热情，为客户提供高品质和超越客户期望的服务，致力成为您最值得信赖的朋友和伙伴。

服务守则

1、我们恪守的服务标准：准确、快速、主动、亲切

2、永远以客户的立场考虑

3、第一时间纠正错误，赢回客户信任

4、注重细节，尽力做好每一件事情

5、信守承诺，不断超越客户期望

客服热线：

0571-86981675-809

在线客服：（商务乡旅会员专用）

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